DM発送くんからのお約束
DM発送くんではお客様にご満足いただけるよう、
安全管理はもちろんのこと、正確に素早く発送できるよう、
徹底的に効率を追求しております。
その中から生まれた3つのお約束事を全社員で守って
業務に励んでおります。
お気づきの点やご要望がありましたらお気軽にご相談下さい。
お約束1:正確に、素早く発送いたします! お約束2:安全管理宣言! お約束3:納期厳守!緊急対応も可!フットワークの軽さが武器です。
>お約束1:正確に、素早く発送いたします!
DM発送くんは低コストを掲げているため、
高額な自動封入機を所有していません。
機械に比べれば作業品質は劣るかもしれませんが、
DM発送くんでは徹底した管理教育や
作業の効率化などソフト面の強化に取り組んでいます。


たとえば、作業者以外の第三者による徹底した検品作業や
作業場の一括管理による効率化等です。

このような作業はかなり手間がかかるのですが、
実は機械のメンテナンスや動作させる人員を考慮すると
コスト的にも人材的にも最小限に抑えることができる
のです。

さらに、自社工場に泉流通(株)のトラックが常駐しておりますので、
作業終了後、すぐに発送をすることができます。

【正確に素早く発送】をお約束し、
大手DM発送会社と同等の正確性・速さをお客様にご提供しております。




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お約束2:安全管理宣言!
お客様の多くの個人情報を取り扱うダイレクトメール発送代行業として、
当社では個人情報の安全管理は
重要な社会的責務であると認識
しております。

その為、個人情報保護方針を定め、
各作業ポイントで漏えいに関するリスク回避を最大限図り、
さらに当社の業務に従事する全ての者に対し周知徹底をし、
個人情報の適切な管理と保護に努めております。

例えば、DM発送くんは【ラベル出力】から【配送】作業まで
すべて自社工場で一括管理をし、その作業場に入れるものを特定し、
個人情報を外に持ち出せない仕組みを構築しています。

これにより、高い水準の品質管理を実施することができ、
受注から発送までの作業効率が良いため、素早い対応を実現しました。
案件が終了したお客様の情報につきましては、
全てシュレッダー破棄などにより完全に消去いたしております。

また、株式会社レーベルでは
プライバシーマークを取得し、個人情報保護の管理を徹底させて
高品質を保つ仕組みも構築しています。
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お約束3:納期厳守!緊急対応も可!フットワークの軽さが武器です。
たまにお客様から
「時間がないけど○○日までにできますか?」

とご相談をいただくことがあります。

「DM発送くん」の自慢はそういった緊急対応でも、
よほどの事がない限りYESと答えています。


もちろん、物理的に無理な状況であれば仕方がありませんが、
営業時間を延長し、弊社の人材力・物流サービスをフル活用
させることで可能なことであれば、通常の納期を短縮させて
お客様のご要望にお応えしていきます。

たとえば先日ご依頼いただいた案件は
「2日間で1万通を封入して発送したい!」というものでした。

この日は従業員総出で作業にあたり、深夜まで封入作業が続きましたが、
無事に納期に間に合わせています。

もちろん、安さを最大の特徴としてお話している以上、
こういった対応であっても追加費用をいただいていません。

通常料金で対応させていただきますので、
緊急時の対応などもお気軽にご相談ください。
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